当薬局では患者様の『個人情報保護』に全力で取り組んでいます。
処方箋受付時に発行される受付番号札はその一つです。
当薬局では基本的にこの番号札の番号で患者様をお呼びします。
当薬局で患者様のお名前をお呼びするのは２回だけです。
そのうちの1回目は『お薬お渡し窓口』でのご本人確認です。
2回目は『会計窓口』でのご本人確認です。
待合スペースに設置された大型液晶テレビも個人情報保護の一環です。
この大型液晶テレビから流れるハイビジョン環境ＤＶＤの心地よいサウンドが『お薬お渡し窓口』での患者様とスタッフの会話を聞き取れなくします。
薬局内には3台のシュレッダーが設置されており、不要になった個人情報に関連する書類等はすぐその場で裁断処理しています。
当薬局のすべてのコンピューターにファイアーウォール・セキュリティーソフト・高機能ブロードバンドルーター・光ファイバー専用回線・ネットセキュリティーサービス等のＩＴ技術導入が施されているため、患者様の個人情報が盗み出される心配はありません。
